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개인정보처리방침
행신365한의원은 「개인정보 보호법」에 따라 환자분의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 처리 목적
한의원은 다음 목적을 위해서만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.
- 진료 및 한약 상담 준비(온라인 문진표)
- 진료 예약 확인과 안내
2. 처리 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 온라인 문진표 | 성함, 나이, 성별, 휴대폰 번호 뒤 4자리, 키·몸무게 건강정보: 복용 중인 약, 과거 병력, 증상 및 생활 습관에 관한 답변 |
건강정보는 개인정보 수집·이용 동의와 별도로 동의를 받은 경우에만 처리합니다.
3. 보유 및 이용 기간
문진 내용은 진료에 활용되는 경우 「의료법」 시행규칙에 따른 진료기록 보존기간 동안 보관하며, 진료로 이어지지 않은 경우 수집일로부터 1년 이내에 파기합니다.
4. 제3자 제공
한의원은 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 처리 위탁
한의원은 원활한 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC | 온라인 문진표 응답의 저장 및 관리 |
| Anthropic, PBC | 원장의 상담 준비를 위한 문진 내용 정리(성함·휴대폰 번호는 제외) |
6. 국외 이전
위 수탁 업무 처리를 위해 개인정보가 다음과 같이 국외로 이전될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 시기·방법 |
|---|---|---|---|
| Google LLC | 미국 등 | 문진표 응답 전체 | 문진표 제출 시, 네트워크를 통한 전송 |
| Anthropic, PBC | 미국 | 나이, 성별, 키·몸무게, 건강정보 답변(성함·휴대폰 번호 제외) | 원장이 상담 준비 화면을 열 때, 네트워크를 통한 전송 |
각 수탁자는 위탁 업무 처리 기간 동안만 정보를 보관합니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 온라인 문진표 대신 내원 후 종이 문진표로 작성하실 수 있습니다.
7. 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
8. 정보주체의 권리
정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 방문으로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
9. 안전성 확보 조치
- 문진 응답은 접근 권한이 있는 원장과 지정된 직원만 열람
- 저장소 계정 접근 통제 및 비밀번호 관리
- 문진표 페이지는 검색엔진 노출 차단, 암호화 통신(HTTPS) 사용
10. 자동 수집 장치
이 홈페이지는 개인을 식별하는 쿠키를 설치·운영하지 않습니다. 문진표 작성 중 입력 내용은 이어서 작성할 수 있도록 이용자의 휴대폰 브라우저에만 임시 저장되며, 제출하면 지워집니다.
11. 개인정보 보호책임자
| 성명·직위 | 진희언 대표원장 |
|---|---|
| 연락처 | 0507-1351-3605 |
| 주소 | 경기도 고양시 덕양구 행신로 266, 월드타워 201·202호 |
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.
시행일: 2026년 11월 3일